Au programme
Toutes les parties du guide. Cliquez sur celle qui vous intéresse pour y accéder directement.
Votre plaque est en route
Et en attendant, nous avons préparé ce guide rien que pour vous. Recevoir un nouvel outil, c'est bien. Savoir s'en servir avant même de l'avoir entre les mains, c'est encore mieux. En quelques minutes de lecture, vous aurez tout compris. Le jour où votre plaque arrive, vous serez opérationnel en moins d'une minute.
Comprendre
Ce qu'est Digifeel, comment fonctionne votre plaque et tout ce qu'elle peut faire pour votre commerce.
Configurer
La mise en route pas à pas, expliquée simplement. Vingt secondes suffisent, sans compétence technique.
Faire décoller
L'application, le mini-site et la bonne méthode pour transformer vos clients en avis, jour après jour.
Être accompagné
Une équipe française derrière vous, disponible à la moindre question, dès le premier jour et après.
Bonne nouvelle
Vous n'avez rien à faire pour l'instant. Lisez ce guide tranquillement. Tout deviendra évident, et votre produit Digifeel n'aura plus aucun secret pour vous.
De vrais moments, de vrais avis
Chez Digifeel, nous aidons les commerces à transformer chaque belle expérience en confiance digitale. Notre mission est simple, relier les vrais moments vécus en boutique à une vraie réputation en ligne.
Ce qui nous distingue
NFC fluide
Le client approche son téléphone, et c'est tout. Aucune application à installer de son côté.
Personnalisable
Des plaques et cartes qui s'adaptent à votre image et à votre identité visuelle.
Données en temps réel
Des retours mesurables instantanément. Vous voyez ce qui se passe, dès que ça se passe.
Avis 100% authentiques
Seuls vos vrais clients peuvent en laisser. Une réputation honnête, qui inspire confiance.
Entreprise française et indépendante. Digifeel n'est affilié ni à Google, ni aux réseaux sociaux. Nos plaques servent simplement à faciliter et encourager le dépôt d'avis sur les plateformes que vous choisissez.
Pas un simple objet, un véritable écosystème
La force de Digifeel, c'est la combinaison de deux mondes. Un support physique posé dans votre commerce, et une application qui pilote tout. Ensemble, ils font décoller votre réputation.
Plus de visibilité
1. Le physique récolte
Posée sur votre comptoir, la plaque capte l'avis au bon moment, juste après une bonne expérience, quand le client est encore avec vous.
2. L'application pilote
Elle relie vos plaques à votre fiche, suit vos résultats, répond à vos avis et héberge votre mini-site. Tout au même endroit.
Le résultat. Là où d'autres vendent un simple objet, Digifeel vous donne un système complet. Le physique attire l'avis, le digital le transforme en croissance. C'est ce duo qui fait toute la différence.
Votre nouvel outil, en 3 secondes
Une petite plaque, un grand effet. Le client approche son téléphone, votre page s'ouvre toute seule, il laisse un avis. C'est aussi simple que cela.
Le NFC, c'est quoi au juste ?
C'est tout simplement la technologie du paiement sans contact. La même qui vous permet de payer en collant votre carte ou votre téléphone au terminal. Ici, au lieu de payer, le client ouvre votre page d'avis. Il colle son téléphone, ça s'ouvre. Rien à installer, rien à télécharger.
90%
des téléphones ont le NFC intégré
100%
peuvent scanner le QR code au dos
0
appli, Wi-Fi ou pile nécessaire
À retenir
La puce ne transmet qu'un simple lien vers votre page. Elle ne collecte aucune donnée. Côté client, tout est instantané, sans inscription et sans effort.
Les modèles, et où les placer
Plaque ou carte, pour les avis Google ou vos réseaux, standard ou à votre image. Toutes portent la même technologie, et la signature Digifeel.
Plaque Avis Google
La plus populaire, direct vers vos avis.
Disponible également en format carte bancaire.
Plaque Multi-Liens
Plusieurs réseaux sur une seule plaque.
Disponible également en format carte bancaire.
Plaque Instagram
Pour faire grandir votre communauté.
Plaque Facebook
Pour développer votre page et vos fans.
Créez votre plaque personnalisée
100% personnalisable à votre image. Vos couleurs, votre logo, le réseau de votre choix. Une plaque unique, pensée pour votre commerce, avec la même technologie et la même signature Digifeel. Disponible dès 5 unités à un tarif spécifique.
Où la placer ? L'endroit idéal :
- Acrylique, 12 x 12 cm, 3 mm, fournie avec un adhésif au dos.
- Utilisation illimitée, sans Wi-Fi ni pile.
- Paiement en une fois, sans abonnement obligatoire.
- Modifiable à distance, à tout moment.
Petite astuce
Évitez de coller la plaque sur une surface métallique, le métal créé des interférences avec la puce NFC pour le sans contact. Le QR code, lui, fonctionne partout.
La signature Digifeel
Sous chaque plaque figure un petit tag discret, "propulsé par Digifeel.fr". C'est la marque d'un produit authentique et de qualité, reconnaissable d'un simple coup d'oeil.
Configurer votre plaque, pas à pas
Vingt secondes, une fois votre plaque reçue. C'est tout. C'est le temps moyen pour activer un produit Digifeel. Une fois faite, elle est prête à récolter des avis, à vie.
Pas encore de fiche Google ?
Aucun souci. Dites-le nous, notre équipe vous aide à la créer.
Avant de commencer, ayez sous la main
1
Votre produit reçu, avec son QR code
2
Votre fiche Google établissement
3
Votre téléphone, tout simplement
La mise en route, étape par étape
- 1
Scannez le QR code de la plaque
Une fois la plaque reçue, ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et scannez le QR code imprimé dessus. Aucune application particulière n'est nécessaire.
- 2
Vous arrivez sur l'application
Vous êtes redirigé vers app.digifeel.io. La toute première fois, on vous demande de créer un compte. C'est normal, la plaque n'est pas encore reliée à vous.
- 3
Créez votre compte
Renseignez votre adresse e-mail, votre pays et un mot de passe, puis validez l'inscription. Votre espace personnel est créé.
- 4
Entrez le code d'activation
Ce sont les quelques lettres imprimées juste sous le QR code de votre plaque, par exemple GKNMJ. Saisissez-les dans l'application.
- 5
Recherchez votre établissement
Tapez le nom et l'adresse de votre fiche Google. Vous ne la trouvez pas ? Cliquez sur "Je ne trouve pas mon établissement". Vous pouvez aussi nommer votre plaque, c'est facultatif.
- 6
Validez, c'est fait
Votre plaque est configurée et prête à l'emploi. Dès maintenant, chaque client qui l'approche est dirigé vers votre page d'avis.
Bon à savoir
Créer votre compte est entièrement gratuit. C'est lui qui relie vos plaques, vos avis et votre mini-site, au même endroit.
Vous n'êtes jamais seul
Un doute pendant la configuration ? Notre équipe française vous répond à contact@digifeel.fr.
À noter
L'application Digifeel est disponible sur l'App Store, sur Google Play et aussi directement en ligne sur app.digifeel.io. Vous choisissez, installez-la sur votre téléphone, ou utilisez-la depuis votre navigateur, sur mobile comme sur ordinateur.
Plusieurs plaques ?
Ajoutez le code de chacun sur le même compte. Vous les gérez tous depuis un seul endroit, chacun avec sa propre destination.
Changer ou retirer une plaque ?
Dans la liste de vos produits, cliquez à droite sur le pinceau pour le modifier ou sur la poubelle pour le supprimer. Tout se change à distance.
Rien n'est définitif
Pas de stress. Une erreur de lien, un changement d'adresse, une plaque à déplacer, tout se corrige en quelques secondes depuis l'application.
Vous préférez une vidéo ?
Scannez ce QR code pour ouvrir le tutoriel pas à pas sur YouTube. Tout y est montré en moins de deux minutes.
Tutoriel vidéoVotre tableau de bord
Une fois votre plaque activée, tout se passe dans l'application. Disponible sur l'App Store, sur Google Play et directement en ligne sur app.digifeel.io, elle fonctionne sur téléphone comme sur ordinateur.
Installez l'application Digifeel
Elle est gratuite, sur iPhone comme sur Android. Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone, visez le code, et l'application s'ouvre toute seule. Vous pouvez aussi simplement toucher le bouton.
Vous préférez l'ordinateur ? L'application fonctionne aussi depuis votre navigateur, sur app.digifeel.io.
Accueil au top, je recommande !
RéponduService rapide et souriant.
RépondreLa version gratuite vous permet déjà
- Configurer et gérer toutes vos plaques
- Optimiser votre fiche Google Business
- Un mini-site web personnalisé, offert
- Répondre à tous vos avis Google
- 5 réponses générées par IA chaque mois
- Un tableau de bord de performance
Pourquoi y revenir régulièrement
La plaque récolte toute seule. Mais quelques minutes par semaine dans l'application font une vraie différence sur votre image.
Répondre vite
Un avis auquel vous répondez rassure tous les futurs clients qui le liront. Cela montre que vous êtes présent et à l'écoute.
Suivre vos résultats
Voyez vos avis arriver, vos scans augmenter, votre note grimper. Des chiffres concrets et motivants, en un coup d'oeil.
Soigner votre fiche
Photos, horaires, description, publications. Une fiche complète est mieux classée sur Google et inspire plus confiance.
Gagner en visibilité
Plus d'avis récents et de réponses régulières, c'est un meilleur classement local et plus de clients qui vous trouvent.
Le bon réflexe
Prenez l'habitude de jeter un oeil à l'application une fois par semaine. Répondez aux nouveaux avis, regardez vos chiffres, et laissez la plaque travailler pour vous le reste du temps.
Doublez vos avis Google en 30 jours. C'est la statistique moyenne de nos clients. Plus vous êtes régulier, plus vous prenez de l'avance sur vos concurrents.
L'application est gratuite, vraiment
Pour récolter et gérer vos avis, vous n'avez rien d'autre à payer. La version gratuite contient déjà tout l'essentiel, et elle suffit à la grande majorité des commerces. Deux formules payantes existent aussi, mais uniquement le jour où vous voudrez automatiser et gagner du temps. Jamais pour démarrer, et seulement si vous le décidez.
L'essentiel ne vous coûtera jamais rien
Créer votre compte, configurer vos plaques, lire et répondre à vos avis, suivre vos statistiques, tout cela est gratuit, et le reste. Les formules payantes ne servent qu'à automatiser pour ceux qui le souhaitent, elles ne remplacent jamais la version gratuite.
Et si un jour vous voulez aller plus loin
Le jour où votre volume d'avis grimpe, voici ce qui existe pour vous faire gagner du temps, grâce à l'intelligence artificielle. À votre rythme, et jamais avant d'en avoir besoin.
Digifeel Premium
Activez l'automatisation et accélérez votre croissance.
- Réponses automatiques par IA, instantanées
- Réponses IA personnalisées illimitées
- Suivi en temps réel et alertes à chaque avis
- Réductions sur tous les produits Digifeel
Digifeel Réseau
La suite complète pour piloter un ou plusieurs établissements. Tout Digifeel Premium, et en plus.
- Analyse de vos concurrents locaux
- Rapports stratégiques et mensuels
- Multi-établissements jusqu'à 15
- Réductions renforcées sur tous les produits
Quelle formule est faite pour vous ?
Gratuit
Vous démarrez et gérez vos avis vous-même, à votre rythme.
Premium
Le volume d'avis grimpe, l'IA répond pour vous, automatiquement.
Réseau
Plusieurs établissements à piloter et l'analyse de vos concurrents.
Et pour les agences et franchises
Vous gérez de nombreux établissements ? Une offre sur mesure existe, avec interface personnalisée, accompagnement dédié et tarifs adaptés. Parlez-nous de votre projet.
Gratuit, Premium ou Réseau, en un coup d'oeil
Chaque formule reprend tout ce que contient la précédente. Vous montez en gamme uniquement quand vous en avez besoin.
| Gratuit | Premium | Réseau | |
|---|---|---|---|
| Configurer et gérer vos plaques | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mini-site web personnalisé | ✓ | ✓ | ✓ |
| Optimisation fiche Google | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tableau de bord de performance | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réponses IA par mois | 5 | Illimité | Illimité |
| Réponses automatiques par IA | ✕ | ✓ | ✓ |
| Suivi en temps réel et alertes | ✕ | ✓ | ✓ |
| Analyse des concurrents locaux | ✕ | ✕ | ✓ |
| Rapports stratégiques et mensuels | ✕ | ✕ | ✓ |
| Multi-établissements jusqu'à 15 | ✕ | ✕ | ✓ |
| Réductions sur les produits Digifeel | ✕ | ✓ | ✓ |
| Tarif | Gratuit | Sur abonnement | Sur abonnement |
Le bon plan tarif
En choisissant le paiement à l'année plutôt qu'au mois, vous payez nettement moins cher. C'est de loin l'option la plus avantageuse. Retrouvez les offres et tarifs en cours directement sur app.digifeel.io.
Pourquoi l'IA et la régularité changent tout
Google aime les fiches vivantes. Plus vous répondez vite et souvent, plus vous montez dans les résultats. L'application le fait à votre place.
Avec l'IA, vous ne ratez plus rien
Chaque avis reçoit une réponse soignée, personnalisée et immédiate, même quand vous êtes occupé en boutique. Vos clients se sentent écoutés, sans effort de votre part.
La régularité paie
Une fiche qui répond vite et reçoit des avis frais est jugée plus fiable par Google. Résultat, vous apparaissez plus haut, devant des concurrents qui laissent leurs avis sans réponse.
En résumé. La plaque vous apporte les avis. L'application gratuite vous permet de les gérer. Les formules payantes automatisent tout et vous font gagner du temps, pendant que votre visibilité grimpe, toute seule.
Votre page tout-en-un
Pas de site internet ? Plus besoin. En quelques minutes, vous avez votre propre page web, gratuite, qui regroupe tous vos liens au même endroit.
C'est quoi exactement
Une petite page web prête à l'emploi, comme une carte de visite digitale. Vous y mettez tout ce que vous voulez, votre avis Google, votre Instagram, votre Facebook, votre TikTok, votre réservation, votre menu. Le client arrive dessus et choisit.
Pour qui c'est parfait
Pour tout commerce qui n'a pas encore de site internet. Vous obtenez une présence en ligne professionnelle, sans dépenser un centime et sans aucune compétence technique.
Le lien magique
Pointez votre plaque vers votre mini-site. Le client tape son téléphone, votre page s'ouvre, et il choisit lui-même ce qu'il veut faire.
Comment le créer
Dans l'application, onglet Mini site, ajoutez vos liens, choisissez vos couleurs, et publiez. Vous obtenez aussitôt une adresse web à partager partout. Vous suivez même le nombre de vues et de clics.
Une vraie présence, sans le prix d'un site
Faire créer un site internet coûte du temps et de l'argent. Le mini-site Digifeel vous donne l'essentiel, tout de suite, et gratuitement.
Une adresse à vous
Une page propre et pro, à partager sur vos réseaux, cartes et e-mails.
Tous vos liens réunis
Avis, réseaux, réservation, menu. Tout sur une seule page.
Modifiable en un clic
Un lien, une couleur, un texte. La mise à jour est immédiate.
Des statistiques claires
Combien de visites, et quels liens vos clients préfèrent.
Pensez-y de cette façon
Votre plaque attire le client vers votre page. Votre mini-site, c'est cette page. En reliant les deux, vous transformez un simple geste, coller son téléphone, en une vraie porte d'entrée vers tout votre univers en ligne. Inclus dans la version gratuite, aucun coût caché.
Le calcul que personne ne fait
Pour récolter des avis et soigner votre image en ligne, il faudrait normalement empiler plusieurs outils. Et chacun a son prix. Faisons le total, honnêtement.
Séparément, vous paieriez
Avec Digifeel, tout est réuni
La différence est là. Là où d'autres additionnent cinq abonnements éparpillés pour dépasser facilement 100€ par mois, Digifeel regroupe tout au même endroit. Un seul outil, une seule logique, une fraction du prix.
Cinq outils en un, pour presque rien
Voici ce que vous auriez dû acheter séparément, et ce que Digifeel remplace, d'un coup.
Un site web
Remplacé par le mini-site personnalisé, gratuit et en ligne en quelques minutes.
Un outil de collecte d'avis
Remplacé par la plaque, qui capte l'avis au bon moment, sans abonnement.
Une IA pour répondre
Remplacée par l'IA intégrée, qui rédige vos réponses, incluse dès la formule Premium.
Un outil de statistiques
Remplacé par le tableau de bord, qui suit avis, scans et résultats en temps réel.
Des évolutions sur mesure
Remplacées par les mises à jour, ajoutées en continu et incluses, sans surcoût.
Digifeel n'est pas une dépense de plus. C'est cinq dépenses en moins.
Vous êtes prêt
Le jour où votre plaque arrive, vous savez déjà tout. Voici le récapitulatif, et nos garanties pour partir l'esprit tranquille.
À faire dès réception
- 1Scannez le QR code et créez votre compte
- 2Entrez le code et reliez votre fiche Google
- 3Posez la plaque bien en vue, près de la caisse
- 4Passez voir l'application une fois par semaine
Installez l'application Digifeel
Elle est gratuite, sur iPhone comme sur Android. Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone, visez le code, et l'application s'ouvre toute seule. Vous pouvez aussi simplement toucher le bouton.
Vous préférez l'ordinateur ? L'application fonctionne aussi depuis votre navigateur, sur app.digifeel.io.
Nos garanties
Les délais de livraison
Toute commande part sous 1 à 2 jours ouvrés. France, 4 à 7 jours ouvrés. Europe, 5 à 9 jours ouvrés. Hors Europe, 5 à 9 jours ouvrés. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, week-ends et jours fériés non comptés.
Une question, à tout moment
Écrivez-nous à contact@digifeel.fr ou retrouvez tout dans votre application sur app.digifeel.io. On vous répond avec plaisir.
